Confidentialité

Version: 16 août 2026

1. Responsable du traitement

Ce site est exploité par Crypto Recovers, établi aux Pays-Bas. Pour toute question concernant vos données personnelles :

2. Données que nous traitons

Le site lui-même ne dépose aucun cookie et ne charge aucun script d'analyse. Le site et les boîtes mail sont hébergés sur notre propre serveur virtuel (VPS) chez l'hébergeur Versio, dont les serveurs sont situés aux Pays-Bas. Comme pour tout site hébergé, des données techniques (telles que les adresses IP dans les journaux de serveur standard) peuvent être traitées par l'hébergeur pour la sécurité et l'exploitation ; nous n'utilisons pas ces données à des fins de profilage. Nous traitons uniquement ce que vous choisissez de nous envoyer par e-mail : votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Nous ne vous demandons jamais d'envoyer des informations d'accès secrètes (mots de passe, phrases de récupération, clés privées ou équivalents). Si nous recevons par erreur de telles informations, nous ne les utiliserons pas pour traiter votre demande et nous les supprimerons de nos systèmes actifs dès que possible, dans la mesure où cela est techniquement possible.

3. Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre message et, le cas échéant, vous orienter dans la bonne direction. Pour répondre aux questions générales, notre intérêt légitime est la base légale (article 6, paragraphe 1, sous f), du RGPD). Pour une question concrète sur un éventuel service commercial, l'article 6, paragraphe 1, sous b), du RGPD peut s'appliquer (mesures précontractuelles). Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing, de profilage ou de prise de décision automatisée. Pour les données techniques traitées lors de la mise à disposition et de la sécurisation du site (telles que les adresses IP dans les journaux de serveur standard), notre intérêt légitime à disposer d'un site sûr et fiable constitue la base légale (article 6, paragraphe 1, sous f), du RGPD). Ces données ne sont pas utilisées à des fins de profilage.

4. Conservation

Nous conservons votre message et vos coordonnées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande. Ensuite, ils sont supprimés, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps. Nos propres journaux de serveur et de sécurité sont conservés au maximum 30 jours, puis supprimés ou écrasés, sauf si une conservation plus longue est nécessaire pour traiter un incident de sécurité ou imposée par la loi. Les données que nous supprimons de nos systèmes actifs peuvent rester présentes pendant une courte période dans les sauvegardes que notre hébergeur réalise à des fins de récupération ; Versio supprime ou écrase ces sauvegardes selon ses propres conditions, et la durée de conservation dépend du service concerné.

5. Transferts hors de l'Espace économique européen

Nous traitons vos données au sein de l'Espace économique européen (EEE), sur des serveurs situés aux Pays-Bas. Nous ne transférons pas vos données à des parties situées hors de l'EEE.

6. Pas de cookies, pas de suivi, pas de comptes

Ce site est statique : il ne place aucun cookie, ne charge aucun script d'analyse, n'utilise aucun traceur et ne propose aucun compte. Votre visite n'est ni profilée ni enregistrée à des fins publicitaires.

7. Vos droits

Selon le traitement, vous pouvez notamment avoir le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement, de vous opposer au traitement et, lorsque le traitement s'y prête, de recevoir vos données sous une forme portable, ainsi que de retirer votre consentement lorsqu'il a été donné. Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

8. Sécurité

Les données que vous nous envoyez par e-mail transitent par Internet et sont stockées dans le compte de messagerie de l'exploitant. Nous protégeons ce compte par des mesures de sécurité standard, notamment des contrôles d'accès stricts et des connexions chiffrées lorsqu'elles sont prises en charge. L'e-mail n'étant pas un canal totalement sécurisé, veuillez ne pas envoyer d'informations d'accès secrètes par e-mail, nous n'en avons jamais besoin.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier la présente politique de temps à autre. La version actuelle, avec sa date, fait foi. Les modifications importantes seront annoncées sur cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, utilisez les coordonnées indiquées ci-dessus.

Dernière vérification: 7 août 2026