Dans ce guide
Après un décès
Liste de préservation
Ce que vous faites maintenant, comment préserver appareils et supports, ce que vous documentez, et ce qu'il ne faut jamais faire.
La préservation passe avant l’identification, avant l’autorité, avant tout. Un seul geste erroné (une réinitialisation, une mise à jour, un code PIN deviné, une phrase photographiée) peut fermer la seule voie vers les actifs. Voici les règles complètes.
PDF : Télécharger la checklist des 48 premières heures (une page).
À faire maintenant
- Laissez chaque objet trouvé exactement en l’état.
- Notez où chaque élément a été trouvé, par qui et quand (cela devient la trace de preuve).
- Conservez emballages, câbles et accessoires avec les portefeuilles matériels.
- Tenez les appareils éloignés des réseaux dans la mesure du possible ; ne mettez rien à jour et ne les chargez pas.
- Rangez papiers, plaques métalliques et documents en lieu sûr, sec et privé.
Préserver appareils et supports
- Ne devinez pas les codes PIN, trois essais erronés effacent de nombreux portefeuilles matériels.
- Ne réinitialisez, ne réinstallez et n’effacez rien.
- Ne photographiez ni ne scannez les mots de récupération. Le seul endroit légitime où elle est saisie est l’appareil officiel ou le logiciel de portefeuille provenant du canal officiel dont vous êtes certain qu’il est authentique, après confirmation de l’autorité.
- Laissez les fichiers de portefeuille sur leur support d’origine ; ne faites de copie qu’avec précaution.
- N’ouvrez, ne déchiffrez et n’« explorez » pas les fichiers chiffrés, voir stockage chiffré et conteneurs chiffrés.
- Une batterie vide n’est pas un problème ; un appareil effacé en est un.
Documenter, sans secrets
- Un inventaire de ce qui existe : appareils, comptes, fichiers, notes, lieux.
- Un registre de qui a manipulé quoi et quand (chaîne de conservation).
- N’écrivez jamais de phrase de récupération, clé privée ou mot de passe dans un document.
- Notez pour chaque trouvaille s’il s’agit d’un fait, d’un indice ou d’une hypothèse.
Ce qu’il ne faut jamais faire
- N’envoyez jamais d’informations d’accès secrètes à qui que ce soit, ni par e-mail, formulaire ou message.
- Ne saisissez jamais les mots de récupération sur un site ou une application. Le seul endroit légitime où elle est saisie est l’appareil officiel ou le logiciel de portefeuille provenant du canal officiel dont vous êtes certain qu’il est authentique, après confirmation de l’autorité.
- Ne payez jamais de frais « de déblocage » ou « de libération » à l’avance.
- Ne cédez pas à la pression : une demande d’action immédiate est un signal d’alerte.
- Ne vous connectez pas aux comptes du défunt sans autorité.
Pourquoi la préservation est d’abord toute la tâche
Les questions juridiques et fiscales de la succession peuvent attendre un jour ; l’état des appareils et la sécurité des secrets ne le peuvent pas. La préservation n’est pas un obstacle à franchir vite, c’est ce qui rend chaque étape ultérieure possible. L’accès à la crypto exige généralement plusieurs éléments (appareil, code PIN, phrase de récupération, éventuellement passphrase, bonne version du logiciel), et un geste négligent peut en détruire un irréversiblement. Le côté appareils est traité dans ancien ordinateur ou téléphone avec un portefeuille.
Vérifier avant tout travail technique
Avant d’impliquer un spécialiste : confirmez l’identité de la personne ou de l’entreprise, ce qu’elle fera, ce qu’elle ne demandera jamais, et que les documents d’autorité sont en place.
Si vous avez besoin de savoir qui peut aider, dans quel ordre et comment vérifier toute personne contactée, voir aide pour une succession crypto.
Sources et liens utiles
- Ledger, My device got reset: what should I do?Vérifié 2026-08-09
- Trezor, Understanding wallet backups (12, 20 or 24 words)Vérifié 2026-08-09