Compte Bitvavo après un décès

Bitvavo dispose d’une procédure officielle pour le compte d’un client décédé. Selon la procédure actuelle, le compte lui-même ne peut pas être repris ; le solde restant peut être transféré vers un compte bancaire ou un compte Bitvavo vérifié. C’est une procédure documentaire menée par Bitvavo lui-même ; aucune compétence technique de portefeuille n’est requise.

Comment cela fonctionne

1. Établissez que le compte existe. Les e-mails de Bitvavo, les virements vers Bitvavo ou l’application sur un appareil sont des preuves typiques ; la méthode de recherche complète se trouve dans savoir si le défunt avait des cryptos.
2. Contactez le support officiel de Bitvavo (le lien officiel sous « Sources et liens utiles », saisi par vous, jamais cliqué depuis un message). Demandez à parler à un employé et expliquez la situation ; l’équipe vous guide tout au long du processus.
3. Fournissez les documents demandés par Bitvavo. La procédure actuelle de Bitvavo mentionne notamment : l’acte de décès ; un document confirmant qui est habilité à agir pour la succession (en France, selon la situation, il peut s’agir par exemple d’un acte de notoriété ou d’un certificat d’hérédité ; la dénomination et le document exacts dépendent de la situation et de ce que Bitvavo demande à ce moment-là) ; une photo d’un passeport ou d’une carte d’identité valide de l’héritier ; une photo du passeport ou de la carte d’identité de la personne décédée (si disponible) ; l’adresse e-mail que la personne décédée utilisait chez Bitvavo ; et une option de versement : votre IBAN ou l’adresse e-mail de votre propre compte Bitvavo. Si les documents ne sont pas rédigés en néerlandais, en anglais ou en allemand, Bitvavo demande une traduction anglaise certifiée.
4. Vérification et versement. Bitvavo vérifie que la personne décédée détenait un compte, confirme sur la base des documents qui est habilité, et examine les pièces. Le solde est ensuite transféré vers l’option choisie : votre IBAN ou votre compte Bitvavo vérifié (votre identité et votre IBAN doivent alors être vérifiés).
5. Confirmation. Après le versement, vous recevez un aperçu du solde à la date du décès, un historique des transactions du compte et une confirmation que le compte a été clôturé.

Un notaire ou un autre professionnel règle-t-il la succession ?

Bitvavo demande alors les mêmes documents, y compris un document attestant la procuration de cette personne. Si cette procuration n’y figure pas explicitement, Bitvavo ne peut ni partager d’informations ni traiter la demande. Le document qui suffit en France peut dépendre de la situation ; renseignez-vous auprès de Bitvavo et du professionnel concerné.

Ce que les héritiers doivent savoir

• Aucune désignation de bénéficiaire. Selon la procédure actuelle de Bitvavo, il n’est pas possible de désigner un bénéficiaire à l’avance sur un compte Bitvavo ; la succession passe par le processus successoral.
• Ne vous connectez pas au compte sans autorité légale s’il n’est pas clair que vous y êtes habilité. Cela peut créer des problèmes juridiques, de sécurité ou de preuve et peut enfreindre les conditions du fournisseur. Utilisez la procédure successorale officielle de la plateforme.
• Ne communiquez vos identifiants, mots de passe ou codes à personne, y compris à des personnes qui prétendent « aider » dans la démarche. Bitvavo n’a pas besoin de votre mot de passe ni de ces codes pour un versement successoral.
• Vérifiez chaque contact. Utilisez uniquement l’URL officielle du support, saisie par vous. L’usurpation du support d’échange est fréquente autour des successions.
• Les exigences peuvent varier selon le cas et la juridiction. Le centre d’aide officiel de Bitvavo est la source faisant autorité ; vérifiez-le pour votre situation avant d’envoyer des documents.

Ce que cette page n’est pas

Cette page ne fournit aucun service payant et ne contourne pas la procédure de Bitvavo ; la procédure officielle est la voie. L’autorité sur la succession n’est pas encore confirmée ? Commencez par là : autorité légale et accès technique. Pour le tableau général des échanges : crypto sur exchange après un décès.